EUROMASTER Darmstadt

Sehr hilfsbereite und nette Mitarbeiter!:) Meine Rettung in der Not!!😅

Der Werkstattleiter äußerst serviceorientiert, freundlich und kompetent. Eine Reifenpanne wurde sehr kurzfristig und kundenorientiert behoben. Note 1. Guter Service hängt immer an Menschen.

Mussten spontan kurz vor der wohlverdienten Mitagspause stören. Auf dem weg in den Urlaub ist uns der Auspuff auseinander gefallen. Wir wurden herzlich empfangen und unser Schaden wurde schnell mal dazwischen geschoben und wieder zusammen geschweißt. Vielen Dank für die schnelle Hilfe

War heute vor Ort mit Geschäftswagen um den Reifen zu tauschen. Ohne Termin wurde mein Reifen innerhalb von wenigen Minuten getauscht. Ohne Komplikationen, schnell und kompetent. Sehr gerne beim Bedarf komme ich wieder. Eine Top Werkstatt in jeder Hinsicht !

Super nett empfangen worden. Mitarbeitwr ist sehr kompetent und zuvorkommend, was heute leider sehr selten ist. Daher erlaube ich es mir hier zu erwähnen. Klimaservice wurde korrekt durchgeführt und es gibt nichts zu beanstanden. Toll und immer wieder gerne. Somit auf Bald

Einst eine sehr gute und seriös geführte Werkstatt. Jetzt rate ich nur noch einen großen Bogen darum zu machen. Das zweite Mal in einem halben Jahr musste ich die Erfahrung machen, dass man Termine mit klarer Aufgabenstellungen vereinbart und diese Werkstatt dann stets nur einen Auftrag, und dies zu dem absolut unprofessionell erfüllt, und die zu erfüllenden Aufträge gerne auf verschiedene Termine, die vorher nicht vereinbart wurden eigenmächtig splittet. Am vergangenem Mittwoch wurde ich erneut in dieser Werkstatt vorstellig, da mein Boardcomputer eine Warnung bzgl der Bremsbeläge anzeigte. Dort angekommen wurde mir dringend davon abgeraten noch weiter zu fahren, da angeblich die Bremsbeläge stark abgenutzt seien. Vereinbart wurde dann, dass ich am darauffolgenden Montag den Wagen vorbeibringen sollte, um die Bremsbeläge auszuwechseln und die Bremsblöcke zu checken. Zudem sollte ein Reifenwechsel vorgenommen werden. Die Werkstatt sah, dass eine kleine Delle an der Motorhaube durch einen Wildunfall erzeugt, vorhanden war und wiederholte mehrfach, dass sie dies beheben könnten, obwohl ich wiederholt antwortete, dass ich bereits einen Termin bei einem Karosseriemeister habe. Nach 3 Stunden rief die Werkstatt an, das Auto sei abholbereit, aber die Bremsbeläge nicht ausgetauscht..hierfür wäre ein weiterer Termin nötig! Die Werkstatt hatte also mehr als 3 Stunden Arbeitszeit benötigt, um einen einfachen Reifenwechsel vorzunehmen . Am nächsten Morgen auf der Autobahn blinkten alle Reifenwarnzeichen auf meinem Boardcomputer auf. Wie sich nach Stunden unklarer Situation durch den herbeigerufenen Mercedes Notdienst, herausstellte, waren alle Reifen nicht ausreichend und unterschiedlich stark aufgepumpt zudem die Schrauben viel zu stark angedreht. Selbstverständlich, dass ich für die noch immer nicht ausgewechselten Bremsbeläge nicht diese Werkstatt mehr aufsuchen werde!

Super Service und sehr freundliches Personal! Gerne jederzeit wieder!

Freundlicher , professioneller Umgang mit Kunden. Gut organisiert . Termin ohne Wartezeit, alle Unterlagen zum Wechsel der eingelagerten Räder schon vorbereitet. 👍

1a Service und sehr freundlich!

Freundlicher und günstiger Service!

I had a great experience. They explained and showed me the issue clearly. Told me the range of the expected cost. And didn’t try to charge me extra. The people there are pleasant and helpful. Definitely would recommend and will be going there myself.

Danke für den netten Service und die Kulanz. Gerne weiter zu empfehlen.

Top Service. Immer freundlich. Termine werden pünktlich eingehalten. Online-Terminbuchung funktioniert sehr gut. Komme gerne wieder

Băieții foarte de treabă,primitori și se mișcă foarte repede,nu am dat 5 stele pentru că am stat să semnez o hârtie mai mult decât a durat schimbarea unei anvelope la camion 🤷‍♂️🤣🤣

War heute das erste Mal bei Euromaster Darmstadt mit meinem Dienstwagen. Super Arbeit von Terminabsprache bis hin zur Fertigstellung . Neuen Komplettradsatz heraus gesucht der meiner Wunschvorstellung entsprach. 3 Tage später Termin bekommen und kurze Wartezeit (40 min.). Für die Wartezeit bekommt man auch einen gratis Kaffee ( dieser schmeckt auch gut ) . Super Arbeit an Herrn Beck und sein Team. Dieses Team versteht sein Handwerk. Komm gerne wieder in die Filiale Darmstadt

Alles bestens...danke!!!!

Sehr freundliche Mitarbeiter und gute TerminVergabe. Sehr zu empfehlen!

Außergewöhnlich kulant und Servicefreundlich. Unkomplizierte Schnelle Terminvergabe und Abwicklung . Sehr faires Preis-Leistungsverhältnis. Nachhaltigig Kundenorientiert . TOP Mehrmals habe ich gute Erfahrungen mit meinem Tesla dort gemacht !

E il.mio posto di lavoro

War am 05.07. für eine Achsvermessung mit Einstellung und Scheinwerfereinstellung beim Euromaster in Darmstadt. Ich war mit der geleisteten Arbeit und Service-Mitarbeiter sehr zufrieden gewesen. Von meiner Seite aus zu Empfehen!

Immer freundlich und hilfsbereit Termine konnte ich meist kurzfristig oder sofort bekommen

Hervorragend einfach nur grossartig

War heute spontan bei Euromaster Darmstadt da bei mir ein Licht nicht ging. Der Mitarbeiter vor Ort Herr Beck nahm sich der Sache selber an, fuhr das Auto gleich in die Werkstatt und 5 min später war mein Auto schon wieder fertig super Kunden orientiertes arbeiten von Herrn Beck obwohl ich kein Termin hatte bin ich direkt dran gekommen. Super Arbeit . Komm gerne wieder zu Euromaster Darmstadt

Möchte gerne ein Lob an den freundlichen Mitarbeiter (Herr Beck) bei Euromaster Darmstadt da lassen für die freundliche und schnelle Abwicklung bei einem Reifenschaden an meinem Fahrzeug. Super flexibel und schnelle Abwicklung in der Werkstatt. Kann ich nur weiterempfehlen. Immer weiter so. Danke an das Team und an Herr Beck 👍

Super schneller Service und schnelle Terminvergabe für Klima Service Gerne wieder

Nette Mitarbeiter, Achsvermessung wurde innerhalb 45 Minuten erledigt

Super Service, sehr freundlich!

Ein überragendes Team, zuverlässig, tiefe Fachkenntnisse und ausgesprochen kundenfreundlich. Kann ich nur weiterempfehlen !!!

Super Service. Haben bei Euromaster Darmstadt unser Komplettradsatz für unseren Skoda bekommen und sind sehr zufrieden damit. Super Beratung vor allem von Herrn Beck der uns verschiedene Möglichkeiten bezüglich Felgen gemacht hat. Kundenannahme bis hin zur Rechnung war einfach Top. Werden in Zukunft unsere Autos da jetzt immer hinbringen.

Seit vielen Jahren immer positiv

Top Service !!! Ich war eigentlich nur zur Achsvermessung da und das Fahrzeug wurde einer kompletten Sichtprüfung unterzogen, mit Infos zu Reifen, Bremse, nächste Wartung, Auffälligkeiten usw. Auch das Achsvermessungsergebnis wurde prima besprochen. Kann ich nur weiter empfehlen...

Alles gut

Sehr freundliches, motiviertes und kompetentes Team!

Wir sind seit einem Jahr Geschäftskunde (Nachbar gegenüber). Kundenservice ist perfekt, sehr empfehlenswert. Macht weiter so

das team ist immer sehr nett und engagiert

Super nett

Freundlich und hilfsbereit. Leider nur für kleine Arbeiten am kfz geeignet kommt man mit einem Größeren Problem wird man an eine andere Werkstatt verwiesen.

Very good service and fair price

super team gute beratung schnelle und gute arbeit

Sehr gute Werkstatt mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Ich habe sofort einen Termin am nächsten Tag bekommen. Es wurde weder versucht mir unnütze Dienstleistungen auf zu quatschen, noch unnötige Dinge verkauft. Ich war sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder kommen.

Hervorragender und kompetenter Service, sehr gutes und freundliches Fachpersonal mit hoher technischer Kompetenz und großer Fähigkeit zu umfassender Beratung, diese Werkstatt hat das Vertrauen der Kunden verdient

Habe online einen Termin vereinbart, brachte das Kfz zum angegebenen Termin in die Filiale und dort wurde mir gesagt, dass die bestellten Reifen nicht da seien. Auch mehrerer Tage später konnte man keine Auskunft geben wann die Reifen verfügbar sind. Aber die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Ich hatte um 10 Uhr Termin zum winterreifen Wechsel war bereits um 9:30 dort was überhaupt kein Problem war habe genau 25 Minuten gewartet und mein Auto war fertig noch vor meinem Termin. Ich fand es Spitze und musste mir kein Kommentar anhören von wegen Sie sind zu früh sie müssen jetzt warten. Also jungs weiter so ihr seit Spitze.

Endlich eine gescheite Werkstatt. Sehr freundliche Mitarbeiter, und vor allem, was ich sehr schätze es wird immer versucht kurzfristig zu helfen. Auch in Zukunft meine erste Adresse.

Das Team ist auf zack und super geführt. Keine großen Wartezeiten und absolute Termintreue auch im Saisongeschäft! Inspektion super professionell und immer ein faires Reifen Angebot!

Ich wohne eine Straße weiter und mein Auto ist nicht angesprungen. Zwei Mitarbeiter sind zu meinem Auto gekommen, haben schnell die Ursache erkannt und innerhalb von zweieinhalb Stunden waren die Ersatzteile sowohl da als auch eingebaut. Das ist ein toller Service, den man heutzutage nur noch selten erlebt!

Super Service, professionelle Mitarbeiter! Alles ehrlich und effizient erledigt, meine durchschnittlichen Kenntnisse der Sprache haben keine Probleme verursacht, das Personal hat viel Verständnis :) Ich werde immer Ihre Dienste nutzen. Grüße und bis zum nächsten Mal

Bei beiden Besuchen kurzfristig & freundlich, schnell & preislich fair (kleine) Probleme gelöst. Danke

Freundlich, ehrlich, sorgfältig, gewissenhaft und merkbar mit Freude an der Arbeit allesamt!

Mangelhafte Arbeit und bei Reklamation meldet sich keiner. Nie wieder.

Freundliche, kompetente Mitarbeiter und schneller Service! Ich empfehle einen Termin zu vereinbaren.

Ich bin schon lange Kunde, das 1. mal einen Termin telefonisch vereinbart. diese wurde pünkllichst eingehalten. Dafür Danke!! Auch ansonsten ein sehr nettes Team. Das beste zum Schluss, beim bezahlen sagte man mir das das Einlagern der Reifen in der Monatsaktion zum 1/2 Preis seie. War ne nette Osterüberraschung. ich nehme gerne meine 40 km Anfahrt dafür in Kauf.

Alles gut! Preis- / Leistungsverhältnis in Ordnung.

netter Service, pünktlich und schnell

Obernett und super Service. Dame für die Hilfe

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in dieser Filiale. Vorallem wollen Sie dir nichts aufschwärzen was nicht nötig ist und dass ist bei Werkstätten sehr selten.

Had een band stuk van de camper vlak bij darmstadt werd onvriendelijk geholpen wel een nieuw band gekocht zou er niet weer heen gaan

Extrem unfreundlich, schlechte Kommunikation bei Terminabsprache

Gute Jungs

Hatte online über ein Portal eine Service Leistung gebucht zum festpreis. Vorort weiss man von mir teilweise nichts... Weil Kommunikation zwischen dem Portal und der Werkstatt nicht richtig klappte. Ab da fühlte ich mich als Kunde nicht wohl ...der Ton vom Werkstatt meister Hr .Waldke war sehr gewöhnungs bedürftig. Ich weiss nicht warum es in dieser Branche so viele schlecht gelaunte /motivierte Mitarbeiter gibt, die meiner Meinung nach keinerlei Intresse daran haben das sich der Kunde wohl fühlt und auch wieder kommt. Kunde Nähe / Freundlichkeit war sehr schlecht. Oben drauf muss ich jetzt noch 13 euro mehr Zahlen als über dem Portal vereinbart. Einmal Euromaster und dann nie wieder. Leider keine Empfehlung.