EUROMASTER Speyer/Rhein

Neuer Standort, dehr freundlich zuvorkommend versucht den Kundenwunsch zu erfüllen, nettes Team immer wieder gerne

Blitz-Boxenstop

Negativ: Radkappen falsch drauf. Falscher Reifendruck. Vermutlich kein Auswuchten obwohl bezahlt, da nach 5min fertig. Pro: die Schrauben halten nach dem Reifenwechsel.

Guten Tag, für den Wechsel eines defekten Reifens musste ich, obwohl die Werkstatt ziemlich unterbeschäftigt war, 90 Minuten warten. Ich hatte vorher einen Termin vereinbart.... Sorry, aber da ist noch Luft nach oben.

Sehr freundlich und kompetent

Nach einer Terminvereinbarung online, zum Reifenwechsel, hat alles super geklappt. Auto war schnell fertig zu einem, wie ich finde, fairen Preis. Gerne wieder

Super Personal großes Lob an die Besatzung!

Alles supi

Wöchentliche tolle Angebote

Schade das man einen Stern geben muss, verdient haben sie keinen. Geld machen stand im Vordergrund. Sind wegen Service hingefahren, wurde alles gemacht außer der Service... Direkt mit Zahnriemen wechseln angefangen soll alles 800 kosten. Dann musste er nicht gewechselt werden hat man halt die Klimaanlage für 400 instandgesetzt. Mussten dann beim zweiten mal nachfragen was mit dem Service ist wofür wir eigentlich da waren. Ich sag nur, lieber schnell ne Mark gemacht als langfristig zufriedene Kunden. Diese Rechnung erschließt sich mir nicht. Fazit: Besser woanders hin.

Beim Termin waren nur drei Reifen da. Noch Worte?

Ich habe einen Service für meinen Golf online für die Filiale gebucht, was sehr einfach ging. Die Übergabe des Fahrzeugs war sehr freundlich, genauso wie die Abholung. Der Service wurde vollständig durchgeführt, es kamen keine versteckten Kosten oben drauf und der Innenraum wurde auch noch mit ausgesaugt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, das Preis-Leistungs-Verhältnis hat dank einem Rabatt Coupon für mich definitiv gepasst und war froh keine extra Kosten/Reparaturen zu haben. Ich kann absolut nichts negatives finden, TOP!!! Update vom Februar 2021: Ich musste leider mit dem Auto in die Werkstatt, da ich mir einen Sensor von der Einparkhilfe rein gedrückt habe. Hingefahren, Auto vorgestellt und einen Termin ausgemacht, da man die Stoßstange abbauen musste. Als ich das Auto abgeholt hab, war die Stoßstange leider nicht richtig montiert und ein kleiner Kratz in der Stoßstange. Ärgerlich, also hab ich es reklamiert und die Stoßstange wurde richtig montiert und ein Termin ausgemacht, an dem die Stoßstange lackiert wird. Der Wagen stand dann 1 1/2 Tage, obwohl es anders angesprochen war, also wieder mehr Aufwand für mich. Bei der Abholung stellte ich direkt fest, dass eine Abdeckung der Scheinwerfer Reinigung fehlte. Diese wurde bei Demontage zerstört und ich darf wieder dort aufschlagen. Bis jetzt habe ich noch nicht ein Mal eine Entschuldigung gehört! Echt schade, mittlerweile sitzt aber auch ein völlig anderes Team in der Filiale, die anscheinend einen anderen Standard haben.

Super freundliches und kompetentes Personal. Ich kann euch nur weiterempfehlen!

Netter freundlicher Kontakt nächstes mal wieder

Möchte euch sehr gerne weiter empfehlen. Habe heute ohne Termin sofort einen Reifen gewechselt bekommen. Sehr freundliches kompetentes Personal Dankeschön komme immer wieder. Silvia Hochdörffer

Super Geschäft und super Service und super freundliches Personal

Spur einstellen.... auch bei etwas breiteren Achsen.... Top.

Nicht zu empfehlen!

Gute Arbeit und guter Preis

seit über 10 Jahren Kunde, immer freundlich, immer kompetent, auch bei Problemen sehr lösungsorientiert. Sehr zu empfehlen

Hammer die Jungs ein Wort eine Tat die stehen zum Kunden und zu ihrer Arbeit weiter so

Es war sehr schön.dehr gerne wieder Personal super nett😊👍

Sehr nettes und kompetentes Team, faire Beratung und faire Preise. Schnelle Terminvergabe.

Profies! Einfach top!

Super schneller Reifenwechsel Top freundlich

Trotz meiner Verspätung um 15 min wurde ich prompt und schnell bedient und bekam meine Winterreifen getauscht

Ich bin sehr zufrieden mit allem. Besonders mit dem kundenfreundlichen Personal. Sehr empfehlenswert

Sehr Arogant und unfreundlich haben noch nicht mal Ansatzweise die Freundlichkeit von Euromaster Landau. Dieses ist mir 2 mal passiert nie wieder werde ich mit meinem Lkw dort hinfahren.

Sehr zufrieden Personal ganz lieb und freundlich 😊 preis ganz ok

Sehr zufrieden, freundliches Personal, und der Preis war auch super. Gehe gerne wieder hin.

Bei unserem Skoda war der rechte Reifen platt. Daraufhin hatte ich Kontakt mit Herrn Mikel Richarz, dem ich die Situation geschildert habe. Er gab mir den richtigen Tipp, so dass ich direkt anschließend noch in seine Werkstatt fahren konnte. Hier wurde wir sofort geholfen und es verging noch keine halbe Stunde als mein Reifen repariert war und konnte anschließend sofort wieder weiterfahren. Ein gute Werkstatt / Reifendienst die man nur weiterempfehlen kann und ich würde jederzeit dort wieder Kunde sein. Neben der fachlichen Beratung und der Hilfsbereitschaft - auch des Monteurs kann man diese Firma nur positiv beurteilen. Datum: 02.08.2019

Guter Reifen Handel.

Sehr unfreundlicher Geschäftsführer

Vielen Dank fuer das Kaffe an Mitarbeiter. Ich bin Nachmittag vorbeigekommen weil eine Reife in meinen Lastwagen standig luftverloren hat. Ich habe Termin am naechsten Tag um 8 gekriegt bin etwas fruher. Um 9 fragte ich ob Die Zeit endlich finden. Was habe gehort dass ich weiterfahren kann weil die Kein Zeit haben und werden das nicht machen. Ich musste jade 3 stunde von Autobahn zum Tankstelle ausfahren um luft zum nachpumpen. Heute nach 2 Tagen ist ergebnis - die Stahlfelge ist ZERRIESEN das konnte Lebensgefahrlich sein. Nicht nur fuer mich aber fuer Alle. SCHEF euromaster bitte nachdenken!!!!!!! Gruesse Sebastian God seit Dank kann ich meine Familie sehen und mit Kinder spielen...... So eine Unprofesionelle Firma

Wie alle anderen auch.

Kompetente Beratung. Perfekt gelaufen.

Super Service, nettes Personal und ein toller Autoservice 👍🏼 immer wieder gern

Samstag 10:30 Werkstatt leer 3 Leute Spielen am computer. Reifen wechseln nur mit Termin unglaublich

Das ist echt ne tolle Firma Sehr nett und hilfsbereit. 5 Sterne.

Sehr gutes Team kann man weiterempfehlen

Freundlich und gut

Sehr nettes Team! Da ich nicht viel von Autos verstehe hab ich viel gefragt was sie machen und warum sie konnten mir alles super verständlich erklären und begründen. Ich bin wirklich zufrieden komme gerne wieder und empfehle Sie weiter!!!! Obwohl viel los war hatte ich kaum Wartezeit und mein Auto war schnell fertig. Danke nochmal an das tolle und fleißige Euromaster Team

Wir hatten im Kurzurlaub eine grössere Reparatur: innerhalb von 2Tagen erledigt! Hervorragender Service!!!

Begeistertes und liebes Personal. Online Terminvereinbarung ist super bequem. Alles im Zeitfenster erledigt. Gerne wieder.

Freundliches Personal. Termine bequem per Onlineportal vereinbaren. Alles im Vereinbarten Zeitfenster erledigt.

Super Mitarbeiter sehr net gerne wieder 👍🏻

Muss sagen das ich sehr gute Erfahrungen gemacht habe.beide Lampen mussten getauscht werden. Bin gleich dran gekommen und habe nur 21 Euro bezahlt. Minor.S

Ich habe mein Abblendlicht wechseln lassen, musste dafür 25€ bezahlen. 16€ für die Lampe 9€ für den Austausch, so eine Frechheit. Nie wieder!

Nachtrag: einen Tag, nachdem ich unten angehängte Rezension veröffentlicht habe, erhielt ich von der Euromaster Zentrale eine Mail, in welcher mir die Rückzahlung der zu viel berechneten Stunden zugesagt wurde. Dies erfolgte jedoch erst nach zweimaliger Beschwerde und zuletzt der Ankündigung rechtlicher Schritte. Somit ist der Fall, wenn die Zahlung eingeht, für mich erledigt. Die Bewertung der Filiale Speyer kann nach dem Betrugsversuch jedoch nicht besser ausfallen. Ursprüngliche Rezension: Achtung: Geschäftspraktiken, die an Betrug Grenzen!!! Mein Fahrzeug war zu einer kleinen Reparatur in dieser Filiale. Das dicke Ende kam bei Präsentation der Rechnung: Hier wurde deutlich mehr Arbeitszeit berechnet als tatsächlich aufgewendet wurde und zusätzlich wurde die Arbeitszeit, die für eine Pauschalleistung verwendet wurde (Bremsflüssigkeitswechsel) doppelt in Rechnung gestellt. Auf meine Beschwerde hin wurde die Rechnung nicht entsprechend korrigiert! Auf Nachfrage wurde von einem Mitarbeiter bestätigt, dass immer (illegal) doppelt abgerechnet werde. Also Rechnung genau prüfen oder am besten in eine andere Werkstatt fahren!!!

Alles Top, war ein bisschen zu früh für meinen Termin, bin aber trotzdem sofort dran gekommen. Freundliches Personal & fairer Preis inklusive 😊 Da sieht man mal wieder, dass meistens nur die paar unzufriedenen Kunden Bewertungen abgeben.

Vor zwei Monaten einen Termin vereinbart. Sogar mit dem Kollegen über die eingelagerten Reifen und Felgen am Telefon gesprochen. Was ist heute morgen? Die Filiale ist leer. Kein Mitarbeiter da. Und das obwohl die Filiale regulär seit 15 Minuten geöffnet ist. Telefonisch ist weder in der Zentrale, noch dort direkt jemand zu erreichen. Ich werde meine Reifen mitnehmen und bei einem anderen Anbieter einlagern lassen!