First Stop Oberursel

Guter Service, freundliches Personal...

Schneller und professioneller Service

Immer sehr nett und freundlich und hilfsbereit. Wirklich top 👍👍

War vor Ort für eine Beratung und einen Kostenvoranschlag. Meine Daten wurden aufgenommen (Fahrzeugschein etc.) Da mir nicht sofort gesagt werden konnte was die Reperatur meines Fahrzeugs kosten wird (was im Ordnung ist) wollte man mich am selben Tag noch anrufen um weiteres zu besprechen.... nun fast 2 Wochen nach diesem Gespräch habe ich noch kein Rückruf erhalten, auch bei eigens initierter telefonischer Rückfrage bekomme ich keine Antwort. Schade...Auftrag verloren und schlechte Bewertungen bekommen.

Zunächst einmal wurden meine Reifen mit Verspätung geliefert und auch dann erst 3 Wochen später montiert zur Wintersaison. Das sei verziehen. Aber dann noch die Schrauben direkt mit dem Schlagschrauber zu montieren, trotz Aufforderung und dann noch frech werden, ist alles andere als eine Kundenorientierte Dienstleistung. Nicht mal einen Stern ist FirstStop wert!

Friendly and helpful, fast service, definitely recommended (Übersetzt von Google) Freundlicher und hilfsbereiter, schneller Service, auf jeden Fall zu empfehlen

Schnell, zuverläsdig

Nie polecam . Kłamią jak większość warsztatów . Przyjechałem z jedną felgą i oponą , szef zapewnił mnie że za godzinę będzie założona . Postanowiłem poczekać w pobliżu . Przychodzę po godzinie a oni nawet nie zaczęli w sumie zeszło 2 godziny . Brak szacunku dla klienta

Alles nette Leute. Preise OK. Gerne wieder..

Hier für jemanden einen Räderwechsel vorgenommen. Wir sind sehr gut bedient worden.

Sie kümmern sich sehr gut um Ihre Kunden. Rufen auch zurück.

Meh

Danke wieder mal für den Top Service, ich schicke auch Kunden und ADAC Mitglieder, sowie Kolleg*innen seit Jahren zum Oberurseler First Stop, da dieser der beste im Land ist 🤓

Werkstatt meines Vertrauens

Neue Reifen auch ohne Termin schnell erhalten. Preis ok.

Super

Ok (Übersetzt von Google) OK

Guter Umgang mit Kritik. Das Verhalten einzelner soll sich ja nicht geschäftsschädigend auf die gesamte Firma auswirken, deshalb 5*.

Sehr guter Laden, die Leute wissen was sie tun. Nicht unbedingt der günstigste Laden, allerdings habe ich immer fehlerfreie Arbeit abgeliefert bekommen, bei anderen Reifenhändlern war das durchaus nicht so.

Schnell und zuverlässig, Ich würde nur hier kommen solange keine billigen Angebote woanders vorhanden sind. Danke.

First and Last Stop! Freundlich? 😂 Nein! Service? Nein! Wie gut die netten Mitarbeiter in der Werkstatt arbeiten, kann ich nicht beurteilen, dafür kam ich nicht am Servicehöllenvorhof der Annahme/des Büros vorbei...und das muss ich mir nicht geben - Danke für nichts!

Schnell und zuverlässig

Fast, friendly, no sudden surprises or hidden costs, super clean car given back to me. (I had a full 2 year service) Certainly will use them again. (Übersetzt von Google) Schnell, freundlich, keine plötzlichen Überraschungen oder versteckten Kosten, super sauberes Auto, das mir zurückgegeben wurde. (Ich hatte einen vollen 2-Jahres-Dienst) Ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen.

Top schneller Service, gute Preise und kompetentes Personal

Alles bestens gelaufen

Arbeiten wurden gut und sachgemäß erledigt - Abrechnung problemlos. Allerdings war der Werkstatt der mit DRivelog gemachte Termin nicht bekannt - hier mußte erst eine Rückfrage erfolgen ob dies alles korrekt ist. Wurde dann aber alles korrekt erledigt ! Wegen des Fehlers mit der Terminplanung nur 4 Sterne - Leistung aber 5 Sterne !

TOP-Service, TOP-Preis! Vielen Dank und weiter so. Ich komme gerne wieder.

Nur zu empfehlen. Freundlich und hilfsbereit. Preislich auch top!

Nettes Personal. Man nimmt sich Zeit für den Kunden. Das ist leider sehr rar in der Umgebung, daher 5 Sterne.

Angenehme Atmosphäre finden auch Lösungen.

Hatte mal erfolgreich zwei Motorradreifen auswuchten lassen, die Preise beim Auto sind allerdings meiner Meinung nach extrem, 25€ pro Reifen (Auswuchten + De-&Montage). Bei anderen Werkstätten bezahlt man so viel für eine Achse...

Freundlich und kompetent

Schneller und zuverlässiger Service

Gehe ich sehr gern hin da ich hier nicht übers ohr gehauen werde

Sehr freundliches Personal, gute Beratung und Service

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Mein hatte eine Panne und wurde wieder schnell repariert

Top Service und sehr freundlich

Top Service immer freundlich

Reifenwechsel und Termin war eigentlich immer ok bis super, weswegen ich über folgendes sehr enttäuscht bin von der Werkstatt. Während des letzten Reifenwechsel haben sie anscheinend eine kostenlose Inspektion gemacht (einfach so... hat mich schon stutzig gemacht) und haben dabei Defekte am Auto festgestellt. Soweit alles kein Problem. Nur komisch das sie mir eine sehr teure Reparatur verkaufen wollten bei der gefühlt fast alle Teile des Autos ausgetauscht werden sollten. (Das Auto wurde ein paar Monate zuvor sehr gut überprüft und instand gesetzt) Sie konnten mir auch nicht richtig erklären warum viele Teile ausgetauscht werden müssen und haben mir nur schwammige Antworten gegeben, als würden sie sich unsicher sein und/oder schämen. Darauf hin habe ich mich erstmal informiert bezüglich den Defekten meines Auto bei dritten und habe gehört das First Stop, ATU und ähnliche an Ersatzteilen sehr gut mitverdienen. Dies könnte auch erklären warum sie viel austauschen wollten. Schluss endlich war ich bei einem der deutschen Luxushersteller persönlich, welche mir die Reparatur des Autos für die Hälfte des Preises gemacht haben und noch mein Auto geputzt haben. Fazit: Am besten wirklich nur Reifenwechsel hier machen

Nrttes Personal

Nachdem ich mir heute eine Schraube in den Vorderreifen gefahren habe, konnte ich sofort zum checken kommen. Der Reifen wurde innerhalb von 20 Minuten repariert. Preis/Leistung stimmt hier definitiv. Die Mitarbeiter sind freundlich. Nur zu empfehlen.

Bin zweimal im Jahr zum Reifenwechsel, Personal freundlich 😎

Schnell, nett, ob Reifen oder Reparaturen, TÜV etc., alles ist möglich. Und nicht teuer! ))

Freundlicher zu vorkommende Service

Top Service (Übersetzt von Google) Top-Service

Guten Service, hier wird man auch nach den Öffnungszeiten geholfen. 👍👍👍

Trotz Stress uns unterbesetzung wegen Krankheit wurde uns sehr schnell geholfen und unser Fahrzeug wieder Fahrbereit gemacht so das wir doch noch rechtzeitig in den Urlaub starten konnten. Daumen hoch.

Ein einfacher Klimacheck inklusive auffüllen dauert bei angekündigter halbe Stunde Wartezeit über zwei Stunden..👎🏻 Weiterhin musste aus ungenannten Gründen der Test neu begonnen werden. Weitere halbe Stunde Verspätung. Sehr schlecht.

Guter Service und vor allem Preiswert

Sehr freundlich, Termin super eingehalten !

Sehr freundliches Personal, günstig und schnell. Danke

GOOD (Übersetzt von Google) GUT

Sehr guter Service.Guter Kundendienst

Sehr zu empfehlen

Friendly, helpful and reasonable prices. Recommended. (Übersetzt von Google) Freundlich, hilfsbereit und angemessene Preise. Empfohlen.

Toller Service, Termine werden immer eingehalten. Gute Beratung. Sorgfältige Arbeit und moderate Preise

Achtung! ABZOCKE bei der Spurvermessung!! Obwohl die Werte iO sind wird dem Kunden eine angebliche erforderliche Spur Einstellung für 90,- berechnet

Guter Service aber auch nicht gerade günstig

Der Preis stimmt auch.

am besten immer einen Termin machen

Guter Servic

Super und hilfsbereites Team. Ich kann nur weiterempfehlen👍🏼

Immer wieder sehr Freundlich und Kompetent. Die Mitarbeiter nehmen sich auch beim grössten Stress mal zwischendurch zeit wenn man ein kleines Problem hat. Preisleistung auch sehr gut. Gerne immer wieder.

Gut

Reifenwechsel gestern veranlasst. Bei heutiger Abholung gesehen, das die Felge beschädigt wurde. Pampischer Werkstattleiter, der meint das ich froh sein kann das sie die schuld einsehen, da sie auch was anderes behaupten könnten. Felge wird jetzt lackiert. Hätte ich den Schaden vorher nicht gesehen, wäre ich auf den Schaden sitzen geblieben. Ps. Die Aussage vom Werkstattleiter das die Felgen nicht teuer sind bei über 2000€ pro Satz original Audi Felgen könnte man sich auch sparen. So gewinnt man sicher keinen Kunden.... Für mich das erste und letzte mal bei der Bude. Können sich mit Atu zusammen tun!

Zuverlässig, freundlich, zügig, faire Preise

Zweckmäßig zum Reifenwechsel; der Wartebereich 'geht so'

Arbeiten zügig und gut. Der Service ist freundlich und hilfreich. Ist zu empfehlen, da der Preis auch stimmt.